kako kupiti

 

Idite na stranicu knjige koju želite da naručite, i kliknite na dodaj u korpu. Knjige koje su u korpi možete pogledati tako što ćete kliknuti na sliku korpe u gornjem desnom uglu sajta. Na stranici korpa možete i izbaciti knjige koju ste greškom uneli, promeniti količinu, nastaviti ili potvrditi vašu kupovinu. Na istoj toj stranici, ispod naručenih knjiga, stoji polje u koje ukucavate kod kada organizujemo neke akcije.

Ukoliko ste uvrstili knjigu u korpu, kliknite na kupovina. Pažljivo unesite svoje podatke – ili se ulogujte, ili se registrujte, ili popunite polja koja su obavezna. Molimo vas da ne izostavite broj telefona / imejl adresu, da bismo mogli da kontaktiramo s vama ukoliko dođe do nekih problema sa nabavkom knjige ili sa isporukom. Kliknite nastavi dalje. Plaćanje možete obaviti na dva načina: pouzećem i uplatnicom (dobićete informacije o našem tekućem računu, da biste mogli da izvršite uplatu e-bankingom ili putem uplatnice), te kliknite na željenu opciju, a potom na nastavi dalje. Proverite da li ste uneli sve podatke, štriklirajte polje slažem se sa uslovima kupovine i kliknite na završi kupovinu.

Ovom ste potvrdili kupovinu i automatski vam se šalje mejl s informacijama o porudžbini. Kada pošaljemo knjigu, na mejl adresu koju ste naznačili u porudžbini stići će vam obaveštenje s linkom preko koga možete pratiti status vaše porudžbine.

 

uslovi kupovine

Rok isporuke je 7 radnih dana od narudžbine/uplate. Rok za reklamaciju je 7 dana od trenutka primljene pošiljke. Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen ili nekompletan. Reklamaciju možete izvršiti mejlom ili telefonom. U slučaju da je reklamacija kupca na kupljeni proizvod opravdana i da se Urban Reads i kupac ne mogu drugačije dogovoriti, kupac može da vrati proizvod, a Urban Reads će izvršiti povraćaj novca.

 

dostava

Trenutno ne isporučujemo van granica Srbije. Iznos dostave na teritoriji Srbije je 450 dinara za sve porudžbine. U svakom trenutku možete dobiti informaciju o statusu vaše porudžbine ako pošaljete SMS sa upitom na broj telefona 065/3344636.